Widerrufsrecht
14-tägiges Widerrufsrecht Sie können ungeöffnete Produkte in ihrer versiegelten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte schreiben Sie uns vor dem Rückversand an contact@nearyya.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen können. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Produkte erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Preis der zurückgesandten Artikel sowie die Standardversandkosten der ursprünglichen Bestellung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ausnahme aus Hygienegründen Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes können geöffnete Produkte oder Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, weder zurückgegeben noch umgetauscht werden.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Produkte Wenn Sie ein beschädigtes, fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, idealerweise innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, unter contact@nearyya.com mit:
- Ihrer Bestellnummer
- deutlichen Fotos des erhaltenen Produkts und der Verpackung
Nach Prüfung bieten wir Ihnen nach Ihrer Wahl einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Stornierung von Vorbestellungen Sie können eine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.
Rückerstattungen Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Bank kann es einige Werktage dauern, bis die Gutschrift erscheint.
